- Kundecase -

K. Hansen Transport

Bedre kundeservice og dokumentation giver høj kundetilfredshed og tiltrækker nye kunder.

Codeex > Lager og logistik > Cases > K. Hansen Tranport

Case: K. Hansen Transport opnår effektiviseringsgevinster og nye kunder

Transportfirmaet K. Hansen Transport er en lager- og logistikvirksomhed med lagerhotel og distribution for kunder over hele Danmark. Døgnet rundt – året rundt.

Da lastbilerne hverken kan køre hurtigere eller blive længere, bygger K. Hansens Transports succes og vækst på, at kundernes ordrer bliver leveret i rette tid på det rigtige sted.

Via konsekvent brug af stregkoder og håndscannere koblet op på Microsoft NAV kan K. Hansen Transport hele tiden fortælle kunderne, hvor deres ordrer er, og hvornår de er fremme.


Færre fejlleverancer og flere kunder

Alle ordrer registreres fra de læsses, ankommer til distributionen, omlæsses og til sidst leveres hos slutkunden. Det betyder, at både disponenter, lagerarbejdere og kunder altid kan lokalisere en ordre via deres pc, terminal eller app. Og at fejlleverancer minimeres og opdages hurtigere.

Men fordelene er også strategiske: Via de indsamlede data kan K. Hansen Transport dokumentere en leveringssikkerhed på
over 98 %. Hvilket er et særdeles stærkt argument for fastholdelse af eksisterende kunder og tiltrækning af nye.

Se hele casen i videoen, inkl. en demonstration af den effektive MC3300 håndterminal fra Zebra (02:36).


HubSpot Video
”Vi bruger vores statistikker over leveringssikkerhed i både vores opsøgende salg og overfor vores eksisterende kunder. For det er let at sige, at vi gør det godt. Men det er mere interessant at vise det”.

Jakob Wiborg Hansen, direktør og ejer af K. Hansen Transport.

Bygget til hverdagen

Før du vælger din håndterminal, så tænk over, hvad den skal kunne og kunne holde til.

1. Scanning gennem flere lag plastic
2. Præcis scanning over lange afstande
3. Tåle at blive tabt på betongulv.

K. Hansen Transport valgte ud fra ovenstående Zebra MC3300. Du kan se de fulde specs og priser i vores webshop her.

HubSpot Video

Flere cases, anbefalinger og produktnyheder

Vil du have mere inspiration til effektivisering af lager- og logistikløsninger, så klik på en af vores øvrige cases herunder, følg os på  linkedin eller  tilmeld dig vores nyhedsbrev her .

Du er selvfølgelig også altid velkommen til at kontakte os for en uforpligtende snak om plukkestrategier, dataintegration, hardware og tilbehør.

 

Læs mere i vores eBooks
- eller få en uforpligtende snak

Vores specialister har bred erfaring med rådgivning og implementering af lager- og logistikløsninger til alle typer virksomheder og brancher.

Johnny Nørgaard

Johnny Nørgaard

Partner

Ekspert i udvikling og design af lager- og logistikløsninger

T: 40 10 99 57
@: jn@codeex.dk

John Brandt-Spliid

John Brandt-Spliid

Sales Manager

Ekspert i software og dataintegration

T: 53 85 80 03
@: js@codeex.dk